Zones de livraison
Nous livrons dans toute la France métropolitaine, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg.
Délais de livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées. Le délai de livraison est ensuite de 3 à 6 jours ouvrés selon votre zone géographique.
Frais de livraison
La livraison est gratuite dès 50€ d'achat. En dessous de ce montant, des frais de livraison forfaitaires s'appliquent et sont indiqués au moment du paiement.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi permettant de localiser votre commande en temps réel.
Problème à la livraison
Si votre colis arrive endommagé ou si vous constatez une anomalie, contactez-nous sous 48h à l'adresse aidechristmastree@gmail.com avec des photos à l'appui.