Политика доставки

Зоны доставки

Мы доставляем по всей материковой Франции, в Бельгию, Швейцарию и Люксембург.

Сроки доставки

Заказы готовятся в течение 24–48 рабочих часов. Затем доставка занимает от 3 до 6 рабочих дней в зависимости от вашего региона.

Стоимость доставки

Доставка бесплатная при заказе от 50 €. Ниже этой суммы взимается фиксированная плата за доставку, которая указывается при оформлении заказа.

Отслеживание заказа

Как только ваша посылка будет отправлена, вы получите письмо с трек-номером, позволяющим отслеживать заказ в реальном времени.

Проблема с доставкой

Если ваша посылка пришла повреждённой или вы заметили какую-либо неисправность, свяжитесь с нами в течение 48 часов по адресу aidechristmastree@gmail.com, приложив фотографии.